Dati di fruizione

Quali dati di fruizione si raccolgono?

Si raccolgono accessi, lezioni aperte e completate, tempo passato su ogni contenuto, avanzamento dei video e risposte ai quiz. Dai singoli eventi si ottengono indicatori come percentuale di completamento e punteggio medio.

Alcune piattaforme registrano anche eventi più fini, come le uscite dalla pagina durante un test o le sessioni di studio con ora di inizio e fine.

A cosa servono?

Servono a tre cose. A chi gestisce il corso, per vedere chi è indietro e intervenire. A chi lo progetta, per capire dove i partecipanti si bloccano. A chi deve dimostrare la formazione, per documentare cosa è stato fatto.

La disciplina che studia questi dati si chiama learning analytics. La Society for Learning Analytics Research la definisce come raccolta, analisi, interpretazione e comunicazione di dati sugli studenti e sul loro apprendimento, per ottenere indicazioni utili e motivate.

Che differenza c'è con il registro della fruizione?

I dati di fruizione sono la materia prima, usata anche per migliorare il corso. Il registro della fruizione è il documento ordinato che ne deriva per dimostrare, a un fondo o a un revisore, ore e sessioni di ogni partecipante.

Quali attenzioni servono?

Sono dati personali e vanno trattati con una base giuridica, un'informativa chiara e accessi limitati a chi ne ha bisogno. Va anche evitata la lettura ingenua: il tempo passato su una pagina non dice da solo quanto una persona abbia imparato.